持续增长的工人工资和居高不下的离职率困扰着企业

  2011年，91%的制造业企业都实施了工人涨薪计划，平均涨薪幅达到13%。但2011年制造业工人离职率高达35.6%，高居11个受访行业之首。

  复旦大学管理学院和正略钧策商业数据中心联合发布的《2012年度中国薪酬白皮书》揭示了这一“怪现象”。复旦大学社会发展与公共政策学院教授彭希哲表示，这意味着用钱已经不能解决中国式“用工荒”，必须要有新思路。

  涨薪留人是第一反应

  “用工荒”是制造业企业“涨薪”留人的直接动力。

  彭希哲说：“中国式‘用工荒’，既体现在供应总量上，也体现在供应结构上。”彭希哲教授说，“我国自实施计划生育以来，出生人口逐年下降，相应地，每年新增加的劳动适龄人口，也开始减少。”

  此外，我国劳动力的供应结构也在变化。“高等教育扩招，使简单劳动力的供给量大大下降，低端劳动力供应下降带来的影响，甚至超过了劳动力总量减少的影响。”彭希哲说。

  白皮书显示，2011年专科“蓝领”的起薪增长率达9.6%，超过了本科生的5.2%。“这反映了技术工人的人才缺口。”正略钧策顾问郝碧欣分析道，“2012年，根据各企业人力部门的预测，专科生起薪还会以9.5%的比例增长，仍高于本科生预计的8.7%。”

  “除了传统长三角、珠三角地区仍然需要大量劳动力外，内陆和中西部制造业的起飞，也在呼唤更多劳动力。”彭希哲告诉中国青年报记者，“招工难”与“用工荒”已从沿海蔓延到内陆，在全国参与“争抢”劳动力的情况下，“涨薪”成为多数企业留人的第一反应。

  郝碧欣告诉记者，一个白皮书未发布的数据是，2012年，又有近6成受访的制造企业在酝酿“涨薪”。

  尽管在彭希哲看来，涨薪只是对中国制造工人工资过低的一种“补偿”，但一些民营制造企业，还是感受到了重压。

  “制造业的人力成本，已经到了不能再涨的地步了。”今年两会期间，全国人大代表、新光控股集团董事长周晓光曾这样对媒体表示。

  “只靠‘涨薪’留人，必然导致企业制造成本增加。”复旦大学管理学院教授胡君辰指出。白皮书显示，2011年，制造业的薪酬总额已占到整个营业额的16%。制造业的用工成本超越了能源化工、工程建设与房地产、医疗、交通和贸易，居高科技之后。

  工资增加的结果是人没留住

  在深圳某中介公司，一张张“急招电焊工”的广告贴满了墙壁。起薪标明3000多元一个月，还带员工食堂，但来自河南的80后电焊工李自军和他的朋友“都在观望”。他发现，自己的“身价”还在涨。

  2011年11月至今年3月，正略钧策商业数据中心调研了全国11个行业共983家企业的人力资源部门后发现，在制造行业，2011年，91%的企业都实施了涨薪计划，平均涨薪幅达到13%。

  “制造业的涨薪是连续的。2010年就平均达到了约12%。”郝碧欣表示，2012年即使宏观经济增速放缓会影响薪酬增长，“但预计今年制造业的工资涨幅，还会接近13%。”

  白皮书同时显示，涨薪大潮下，2011年制造业的招聘率和离职率，却双双位居11个行业之首。46.3%的招聘率和35.6%的离职率，将房地产、金融、贸易、综合服务等其他10个行业甩在身后。2011年，各行业的平均离职率是26.8%。

  “从事制造业生产的工人，是2011年‘最难招聘’的人才之一，制造型企业的人均招聘成本为465元。”郝碧欣称，“中国制造”想仅靠涨薪留住工人，效果越来越不尽如人意。”

  “人”的城市化

  只靠“涨薪”留不住人，还要靠什么？

  周晓光认为，当80后90后正在成为制造业工人的“主力”时，只靠“多发钱”很难奏效了，因为这一代工人更看重的是上升的空间，以及真正融入他们打工的城市。

  白皮书显示，2011年，80后90后员工的离职率平均达30%。胡君辰看来，这意味着企业的管理创新必须提上日程。“多数制造企业，如果再用管理第一代工人的方式来管新生代农民工，会很失败。”他说，“了解员工真正需要什么，拓展员工向上流动或者横向流动的空间，引进奖励机制，这都考验着企业的管理智慧。”

  政府也应有所作为。“加大职业教育投入，让农村年轻人有更多就业能力；政府还应在户籍、子女教育等对新生代农民工更具吸引力的方面寻找更好的服务方式。”彭希哲说。

  据报道，一些地方政府引导的“家门口就业”，也在吸引一批批工人“驻足”。比如劳务输出大省河南，不但将招聘台设在了火车站，政府更出资为务工人员提供法律知识培训。目前，河南省外出务工人员有2300万人，其中，每100个人里就有55个在省内就业。

  点评：作为用工荒中的解决方法就是生产设备的升级改造，尤其是专用设备的数控化改造，能明显降低劳动强度，降低企业对高技术人才的依赖。迈雷特数控技术有限公司（www.mltor.com）在专用设备的研发、生产实力可以帮助制造型企业解决生产中的难题。